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  • Was bedeuten die verschiedenen Größenangaben bei den Miniaturen?
    Diese Angaben sind einige der gängigen Größen im Tabletopbereich. Die Milimeterangabe bezieht sich da ungefähr auf die Entfernung vom Boden bis zu den Augen einer menschlichen Miniatur. Auf dem Bild kannst du den Vergleich sehen. Alle anderen Arten von Miniaturen sind dann in diesem Maßstab, damit sie zueinander passen. Falls du noch Fragen dazu hast oder eine Miniatur in einer anderen Größe haben möchtest, kontaktiere uns gerne. Wir schauen dann ob sich deine Wunschgröße realisieren lässt und schicken dir dann ein unverbindliches Angebot. Hier kannst du uns erreichen: Kontaktiere MegaSonicPunch
  • Aus welchem Material werden die Miniaturen hergestellt?
    Unser Resin für die Miniaturen ist auf Sojabasis und biologisch abbaubar. Somit ist es deutlich umweltschonender als herkömmliches Resin. Bei sehr großen und voluminösen Miniaturen und auch nur da, wo es das Modell zulässt, drucken wir die Miniatur innen hohl um Material einzusparen. Damit das überschüssige Resin während dem Druck herauslaufen kann, werden Löcher an wenig sichtbaren Stellen am Modell positioniert. Diese Löcher lassen sich sehr gut vor dem Grundieren und Bemalen mit Modeliermasse schließen.
  • Aus welchem Material werden die Gebäude und größeren 3D Drucke hergestellt?
    Für unsere Gebäude und größeren Drucke verwenden wir PolyTerra PLA. Das Material wird auf recyclebaren Papprollen geliefert und besteht aus Maisstärke. Der Hersteller pflanzt für jede verkaufte Rolle Material zusätzlich einen Baum. Außerdem ist es besser kompostierbar als andere PLA Sorten. Wer sich genauer dafür interessiert, bekommt hier noch nähere Informationen vom Hersteller: Kompostierbarkeit PolyTerra Kleinere Teile bei mehrteiligen Drucken werden dann aber für mehr Details mit Bio Resin gedruckt.
  • Wohin versendet ihr?
    Wir versenden innerhalb der EU und zusätzlich nach Kanada, Australien, Großbritannien, in die USA und in die Schweiz. Bei einem Versand in das Nicht-EU-Ausland können im Rahmen deiner Bestellung zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle) anfallen, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von dir direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Genauere Informationen dazu erhältst du bei den jeweils zuständigen Behörden.
  • Wie hoch sind die Versandkosten?
    Die Versandkosten betragen für den Versand innerhalb von Deutschland 4,99 €. Deine Bestellung wird ab einem Bestellwert von 80,- € versandkostenfrei verschickt. Innerhalb der EU betragen die Versandkosten 15,99 €. Hier wird die Bestellung ab einem Bestellwert von 200,- € versandkostenfrei versendet. USA / Kanada: bis 5kg - 47,99 € (inkl. Versicherungsschutz bis 500,-€) bis 10kg - 91,99 € (inkl. Versicherungsschutz bis 1000,-€) bis 20kg - 170,99 € (inkl. Versicherungsschutz bis 2000,-€) Australien: bis 5kg - 49,99 € (inkl. Versicherungsschutz bis 500,-€) bis 10kg - 103,99 € (inkl. Versicherungsschutz bis 1000,-€) bis 20kg - 204,99 € (inkl. Versicherungsschutz bis 2000,-€) Großbritannien / Schweiz: bis 5kg - 26,99 € (inkl. Versicherungsschutz bis 500,-€) bis 10kg - 48,99 € (inkl. Versicherungsschutz bis 1000,-€) bis 20kg - 76,99 € (inkl. Versicherungsschutz bis 2000,-€) Bei einem Versand in das Nicht-EU-Ausland können im Rahmen deiner Bestellung zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle) anfallen, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von dir direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Genauere Informationen dazu erhältst du bei den jeweils zuständigen Behörden.
  • Wie lange dauert der Versand?
    Eine gute Frage. Da die 3D Drucke erst nach deiner Bestellung produziert werden, kann es schon ein paar Tage dauern, bis die Lieferung auf die Reise zu dir geht. Je nach Bestellaufkommen kann man mit einer Produktionszeit von etwa 5-20 Werktagen rechnen. Ab dann dauert es innerhalb Deutschlands bei DHL in der Regel 2-3 Werktage, bis es bei dir ankommt. Die Lieferzeit (laut DHL) beträgt innerhalb der EU etwa 7-10 Werktage. Ausserhalb der EU: USA - 10-15 Werktage (DHL Lieferzeit) Kanada - 20-30 Werktage (DHL Lieferzeit) Australien - 11-25 Werktage (DHL Lieferzeit) Großbritannien - 3-6 Werktage (DHL Lieferzeit) Schweiz - 4-7 Werktage (DHL Lieferzeit) Da ich Vater geworden bin, kann sich die Produktion deiner Bestellung machmal etwas verzögern, weshalb die Lieferzeiten dann länger sein können. Du wirst dann aber darüber informiert. Natürlich geben wir unser absolut Bestes um deine Bestellung schnellstmöglich in deine Hände zu bekommen, Versprochen.
  • Wie wird meine Bestellung verschickt?
    Wir verschicken ausschließlich als versichertes Paket mit DHL. Durch die Sendungsverfolgung hast du jederzeit die Information, wo sich dein Paket befindet. Da uns die Umwelt wichtig ist, freut es uns um so mehr, dass DHL auf einen klimaneutralen Transport setzt. Falls du mehr darüber erfahren möchtest, kannst du das hier bei der DHL GoGreen Aktion tun: DHL GoGreen Wir versenden deine Bestellung übrigens in recyclebarem Füllmaterial aus Maisstärke und Paket und Packband sind aus recyclebarem Papier. So kommen wir der Umwelt etwas entgegen. Merchandise wird von unserem Druckpartner in der Regel mit DPD verschickt, aber auch die haben ein Programm zur Klimaneutralität: DPD Klimaneutralität
  • Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
    Bei uns kannst du sowohl mit PayPal, als auch mit Kredit/Debit-Karten, Klarna, Giropay, Google Pay und Apple Pay bezahlen.
  • Ist eine Rückgabe/Erstattung meiner Bestellung möglich?
    Solltest du mit der Qualität des gedruckten Modells nicht zufrieden oder der Druck beschädigt sein, kontaktiere uns bitte. Wir klären das Problem dann mit dir. Hier kannst du uns erreichen: Kontaktiere MegaSonicPunch Entweder machen wir einen erneuten Druck oder du bekommst dein Geld für den Artikel zurück. Wir drucken deine Bestellung individuell für dich und deshalb ist eine Rücknahme ohne Angabe von Gründen leider nicht möglich.
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